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ο 본 방침은 : 2007 년 08 월 07 일 부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
재단은 회원가입, 기부 상담, 기부 신청 및 관리, 비회원 기부 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 회원가입 및 기부 신청 및 관리 시 수집항목 : 이름, 주민등록번호, 온라인 아이디, 비밀번호, 이메일주소,자택 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 가입동기, 관심과목, 법정대리인정보(이름, 주민등록번호, 이메일주소, 휴대폰번호), 뉴스레터 신청 유무, SMS신청 유무, 생년월일, 직업, 결혼여부, 자녀수, 자원봉사 유무, 자원봉사 횟수, 신용카드 정보, 계좌 정보, 결제 기록, 서비스 이용기록, 로그인 로그, 로그인 IP정보
ο 비회원 기부 시 수집 항목 : 이름, 주민등록번호, 이메일, 전화번호
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 기부금 결제, 비회원 결제, 이벤트 응모 등) , 전화/팩스를 통한 회원가입 , 오프라인 프로모션에서 서면을 통한 회원가입
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
ο 기타
이벤트 시 물품의 배송
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 휴대전화번호 , 이메일 , 주민등록번호 , 서비스 이용기록 , 결제기록
보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
재단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
■ 만14세 미만 아동의 개인정보보호
재단은 만 14세 미만의 아동에 대한 회원가입을 받고 있으며 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부를 동의 문서, 메일 확인, 휴대폰 인증을 통해 꼭 확인합니다.
■ 개인정보 제공
재단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 수집한 개인정보의 위탁
재단은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
ο 위탁 대상자 : CJ시스템즈
ο 위탁업무 내용 : 도너스캠프에서 일어나는 신용카드 결제, 계좌이체, 휴대폰결제, 가상계좌 결제, CJ상품권 결제 시스템 대행업체
ο 위탁 대상자 : UGBOSS(주)
ο 위탁업무 내용 : 도너스캠프 디자인 및 개발 유지보수 업체
ο 위탁 대상자 : 슈어엠(주)
ο 위탁업무 내용 : 도너스캠프 내부에서 발송되는 단문 문자메시지 서비스 업체
ο 위탁 대상자 : EM실천
ο 위탁업무 내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 ,CJ나눔재단에서 제작한 브로셔, 에세이집 및 소득공제용 기부금 영수증의 발송
ο 위탁 대상자 : 한국신용평가정보(주)
ο 위탁업무 내용 : 회원가입 시 회원 분들의 이름과 주민등록번호로 실명 인증을 처리.
■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
단, 도너스캠프에서는 회원 가입과 관련된 이벤트를 진행 중일때는 이벤트 기간 동안의 회원 탈퇴는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하셔서 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
재단은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “재단가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
재단은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 재단은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
▶ 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
▶ 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
■ 개인정보에 관한 민원서비스
재단은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다..
고객서비스담당 부서 : CSR팀
전화번호 : 02-2280-3096
이메일 : kimmn@cj.net
개인정보관리책임자 성명 : 곽대석
전화번호 : 02-2280-3090
이메일 : life2050@cj.net
귀하께서는 재단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 재단은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
개인정보취급방침 시행일자: 2007-08-07
개인정보취급방침 변경일자: 2010-12-29 수집한 개인정보의 위탁업체 변경
개인정보취급방침 변경일자: 2011-04-15 수집한 개인정보의 위탁업체 변경
개인정보취급방침 변경일자: 2012-04-30 수집한 개인정보의 위탁업체 변경 - UGBOSS(주) 추가
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ο 비회원 기부 시 수집 항목 : 이름, 주민등록번호, 이메일, 전화번호
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 기부금 결제, 비회원 결제, 이벤트 응모 등) , 전화/팩스를 통한 회원가입 , 오프라인 프로모션에서 서면을 통한 회원가입
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
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ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
ο 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
ο 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
ο 기타
이벤트 시 물품의 배송
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
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보존 기간 : 5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
재단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
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ο 파기방법
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■ 만14세 미만 아동의 개인정보보호
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■ 개인정보 제공
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ο 위탁 대상자 : EM실천
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▶ 쿠키 설정 거부 방법
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설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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